מגמות צרכנים ל-2015

[slideshare id=43713887&doc=2015consumertrendssial2014-150120141200-conversion-gate01] באוקטובר האחרון ארזתי תיק ואת בת ה-3.5 חודשים, ויחדיו נסענו לנו לתערוכת SIAL Paris, על מנת לזהות מגמות בשטח. התערוכה נערכת אחת לשנתיים, ובה מציגות חברות קטנות כגדולות את...

מגמות בשירות עצמי – Self Service Trends

תקציר מחקר של שיבר ריסרץ׳ עבור חברת כרמלון – שיווק דיגיטלי תעשיות רבות כבר עברו שינוי קיצוני בעקבות המעבר לשירות עצמי, שנועד לספק את הצורך של הלקוחות בעולם הדיגיטלי לקבוע מתי, היכן ואיך ברצונם לקבל שירות ולבצע פעולות. שירות עצמי מתייחס הן לשירות עצמי נעזר והן...

Pin It on Pinterest