שינוי אופן התנהגות הצרכנים הוא לעתים אתגר שיווקי שהנו מחוייב המציאות, במקרים של השקת חדשנות פורצת דרך או חינוך שוק גיאוגרפי / דמוגרפי חדש. משווקים שמצליחים לעמוד באתגר הזה, נהנים מקצירת הפירות הראשונים אך גם מסתכנים בהשקעה בחינוך השוק באופן שיפתח אותו למתחרים. המאמר...
If you don’t like what’s being said, change the conversation. המשפט הזה, שנאמר בסדרת המופת “Mad Men” ע”י דון דרייפר לאחד הלקוחות שסבל מהפגזת PR שלילי, נכון לגבי כל חברה שמעוניינת להשיג מובילות ובידול. שינויי שיחה משמעותיים הם אלה שמערבים חדשנות...
