אחד האיומים הגדולים של השנתיים האחרונות על מותגים, הוא עליית כוחם של הצרכנים, אותם אלה שיכולים להוריד ולהעלות מותגים באבחת סטטוס מוצלח בפייסבוק. אבל עם כל איום באה גם הזדמנות. במקום לחשוש מהשיח של הצרכנים בינם לבין עצמם - מותגים מתמרצים את הצרכנים על מנת שיקדמו את...
Blog
חדשנות פורצת דרך: דרוש שינוי פרדיגמה
שינוי אופן התנהגות הצרכנים הוא לעתים אתגר שיווקי שהנו מחוייב המציאות, במקרים של השקת חדשנות פורצת דרך או חינוך שוק גיאוגרפי / דמוגרפי חדש. משווקים שמצליחים לעמוד באתגר הזה, נהנים מקצירת הפירות הראשונים אך גם מסתכנים בהשקעה בחינוך השוק באופן שיפתח אותו למתחרים. המאמר...
רוצים לפנות לבייבי-בומרס? אל תהפכו אותם לקלישאה
לאחר שנים של הזנחת כל צרכן שעבר את גיל 50, קם דבר בעולם השיווק: פניה ל"בייבי בומרס" הפכה לטרנד לוהט, שכן מדובר, לגרסת המשווקים, בשכבה נהנתנית, נאמנה למותגים, בעלת חשק להתנסות בדברים חדשים, ולא חסכניים במיוחד. אבל הגישה הזו תתפוס רק חלק קטן מהסגמנט, ונדרשת עריכת...
מה זה קראודסורסינג, ואיך אפשר להרוויח ממנו?
"מיקור המונים" - crowdsourcing, הוא טרנד לוהט בעולם השיווק, הנובע מההכרה ביתרונותיה של החדשנות הפתוחה בעולמנו, ומן היכולת לשתף מידע ולחלוק רעיונות בין צרכנים לחברות באמצעות המדיה הדיגיטלית. חברות רבות, בהן פרוקטר אנד גמבל, פפסיקו וסטארבקס, הצליחו לנצל את הקונספט באופן...
בפניה לאמהות, תנו לילדים משהו לעשות
אמהות חובשות כובעים שונים ומגוונים: אישה, אם, עובדת, אשת-איש, סטודנטית, ועוד. מחקרים מראים כי נשים מעריכות מאוד הצעות שמאפשרות להן לשלב בין הכובעים השונים שלהן לבין כובע האמא ככל האפשר; ואולם קמעונאים ומשווקים עדיין לא מנצלים באופן נרחב את ההזדמנות הטמונה בהצעת...
שינוי השיחה הצרכנית כאסטרטגיה שיווקית
If you don’t like what’s being said, change the conversation. המשפט הזה, שנאמר בסדרת המופת "Mad Men" ע"י דון דרייפר לאחד הלקוחות שסבל מהפגזת PR שלילי, נכון לגבי כל חברה שמעוניינת להשיג מובילות ובידול. שינויי שיחה משמעותיים הם אלה שמערבים חדשנות אמיתית הנובעת מזיהוי...
על תופעת הסינסתזיה: שיווק המערב את כל החושים
שיווק סנסורי, המתייחס לחושים שונים ולשילוב ביניהם, הוא אסטרטגיה ידועה שהשימוש בה הביא להצלחות רבות בקרב קמעונאים. ידוע שריח יכול למשוך דמוגרפיות ספציפיות לחנות, ושהמוזיקה המתנגנת בחנות אליה אנו נכנסים משפיעה על מצב רוחנו ועל נכונותנו לבצע קניה. והנה, "סינסתזיה" -...
השקת מותג לוחם: אז והיום
השקעה נוספת בשיווק ובחדשנות עשויה להיות לא רלוונטית לקונים שפשוט לא יכולים להרשות לעצמם את המותגים היקרים יותר, ולכן פונים לחלופות זולות, כגון מותגים פרטיים. במקום הורדות מחיר נקודתיות, יש חברות שבוחרות להשיק "מותג לוחם", שבא להגן על נתחי השוק באמצעות התמודדות בנקודת...
שיווק לצעירים – דור ה-Y
דור ה-Y, צרכנים שנולדו בין 1980 עד 2000, הם קבוצה דמוגרפית חשובה מאוד מבחינת המשווקים, הן בשל החלטות הקניה שהקבוצה מקבלת עבור עצמה והן עקב ההשפעה הגדולה של הקבוצה על קניות שאר בני המשפחה. בעוד שמדובר על טווח גילאים רחב, הכולל קבוצות שונות של צרכנים, יש להם הרבה...
ללמוד את הקונים, להתחרות בקמעונאים: מה מבשר המהלך החדש של פרוקטר אנד גמבל
פרוקטר אנד גמבל הודיעה כי תקים חנות וירטואלית לבחינת ממכר מוצריה באופן מקוון, ובכך היא מעמיקה את כניסתה לתחום הקמעונאות ומתחרה בלקוחותיה הגדולים. החנות תחל כפיילוט עם 5,000 צרכנים. בתחילה לא יהיו כל מוצרי החברה זמינים באמצעות האתר, אולם המותגים המובילים כגון Tide,...