לאחר שנים של הזנחת כל צרכן שעבר את גיל 50, קם דבר בעולם השיווק: פניה ל"בייבי בומרס" הפכה לטרנד לוהט, שכן מדובר, לגרסת המשווקים, בשכבה נהנתנית, נאמנה למותגים, בעלת חשק להתנסות בדברים חדשים, ולא חסכניים במיוחד. אבל הגישה הזו תתפוס רק חלק קטן מהסגמנט, ונדרשת עריכת...
Strategy
מה זה קראודסורסינג, ואיך אפשר להרוויח ממנו?
"מיקור המונים" - crowdsourcing, הוא טרנד לוהט בעולם השיווק, הנובע מההכרה ביתרונותיה של החדשנות הפתוחה בעולמנו, ומן היכולת לשתף מידע ולחלוק רעיונות בין צרכנים לחברות באמצעות המדיה הדיגיטלית. חברות רבות, בהן פרוקטר אנד גמבל, פפסיקו וסטארבקס, הצליחו לנצל את הקונספט באופן...
שינוי השיחה הצרכנית כאסטרטגיה שיווקית
If you don’t like what’s being said, change the conversation. המשפט הזה, שנאמר בסדרת המופת "Mad Men" ע"י דון דרייפר לאחד הלקוחות שסבל מהפגזת PR שלילי, נכון לגבי כל חברה שמעוניינת להשיג מובילות ובידול. שינויי שיחה משמעותיים הם אלה שמערבים חדשנות אמיתית הנובעת מזיהוי...
השקת מותג לוחם: אז והיום
השקעה נוספת בשיווק ובחדשנות עשויה להיות לא רלוונטית לקונים שפשוט לא יכולים להרשות לעצמם את המותגים היקרים יותר, ולכן פונים לחלופות זולות, כגון מותגים פרטיים. במקום הורדות מחיר נקודתיות, יש חברות שבוחרות להשיק "מותג לוחם", שבא להגן על נתחי השוק באמצעות התמודדות בנקודת...
שיווק לצעירים – דור ה-Y
דור ה-Y, צרכנים שנולדו בין 1980 עד 2000, הם קבוצה דמוגרפית חשובה מאוד מבחינת המשווקים, הן בשל החלטות הקניה שהקבוצה מקבלת עבור עצמה והן עקב ההשפעה הגדולה של הקבוצה על קניות שאר בני המשפחה. בעוד שמדובר על טווח גילאים רחב, הכולל קבוצות שונות של צרכנים, יש להם הרבה...
ללמוד את הקונים, להתחרות בקמעונאים: מה מבשר המהלך החדש של פרוקטר אנד גמבל
פרוקטר אנד גמבל הודיעה כי תקים חנות וירטואלית לבחינת ממכר מוצריה באופן מקוון, ובכך היא מעמיקה את כניסתה לתחום הקמעונאות ומתחרה בלקוחותיה הגדולים. החנות תחל כפיילוט עם 5,000 צרכנים. בתחילה לא יהיו כל מוצרי החברה זמינים באמצעות האתר, אולם המותגים המובילים כגון Tide,...
האירי שלוקח בקלות גם את המיתון: סוד ההצלחה של וויסקי ג’יימסון
מותג ג'יימסון המשיך לצמוח במכירות בשיעור דו-ספרתי במהלך שנת 2009. לא מדובר בנתונים יוצאי דופן עבור המותג, שמזה 10 שנים ברציפות צומח בשיעור דו-ספרתי. מה שכן בולט, הוא שהצמיחה הזו נעשתה בשנת מיתון, שעה שקטגוריית הוויסקי כולה צנחה בשיעור של 2.5%, ומדובר במותג שלכאורה לא...
מסתבר שבמיתון כבר לא מגיע לי: חברות המזוהות עם מותגי פרימיום משיקות מותגי בייסיק
המשבר הכלכלי מציב בפני חברות מוצרי הצריכה אתגר רציני: בחלק ניכר מהקטגוריות, מיצוב הפרימיום כבר לא ממש מוכר. הצרכנים בשווקים הקשים מתרכזים בהצעת הערך של המוצר ודורשים תשובות: למה שאשלם יותר על המוצר הזה, במקום לרכוש מוצר זול יותר שנראה לי שנותן לי את אותו הדבר? האם קרם...
תווית Smart Choices: מגמת הבריאות הופכת מאיום להזדמנות שיווקית
חברות המזון והמשקאות הגדולות מנסות באופן עקבי להתאים עצמן לדרישות הבריאותיות של הצרכנים, ולהפוך את האיום הגלום במגמת-העל של הבריאות להזדמנות שיווקית. כעת למשל, משתפות חברות אלה פעולה עם גופים ממשלתיים ומחקריים בארה”ב, להשקת תווית המכריזה על המוצר כי הוא בעל פרופיל בריאותי מומלץ, תחת יוזמת Smart Choices. התכנית תושק ברחבי ארה”ב ב-17 באוגוסט. במסגרת התכנית, מוצרים שיהיו בעלי פרופיל תזונתי העומד בקריטריונים בריאותיים מסוימים יזכו לתווית של Smart Choice, שגם תציג באופן פשוט ואחיד את מספר הקלוריות למנה ואת מספר המנות באריזה על גבי המוצר. הציפייה היא כי התווית תופיע על 500 מוצרים ברחבי ארה”ב עד סוף החודש, על 1,000 מוצרים עד סוף השנה ועל למעלה מ-2,000 מוצרים עד סוף יולי, 2010.
לזהות White Spaces או לקפוץ ל-Blue Oceans: חברות מחדדות את אסטרטגיית החדשנות
התחרות העזה בתחום מוצרי הצמיחה, בעיקר בתקופה שבה הצרכנים חושבים על כל שקל (או דולר או יורו או ין או ליש”ט) שהם מוציאים, מביאה את חברות מוצרי הצריכה להוריד את האבק מסיסמאות החדשנות – ולהתחיל ליישם אותן.
אחד המושגים הרווחים בתחום החדשנות הוא White Spaces, והוא חוזר בדוחות חברות מוצרי הצריכה ברבעון האחרון.