“מיקור המונים” – crowdsourcing, הוא טרנד לוהט בעולם השיווק, הנובע מההכרה ביתרונותיה של החדשנות הפתוחה בעולמנו, ומן היכולת לשתף מידע ולחלוק רעיונות בין צרכנים לחברות באמצעות המדיה הדיגיטלית.
חברות רבות, בהן פרוקטר אנד גמבל, פפסיקו וסטארבקס, הצליחו לנצל את הקונספט באופן שיצר חדשנות בעלת ערך אמיתי לצרכן. מן הצד השני ישנם מספר כשלונות מובהקים, הנובעים מחוסר הפעלת שיקול דעת וסינון מתאים ע”י החברות, שמיהרו לנסות ולהשתתף בחגיגה.
המאמר המלא – באתר דה מרקר | איגוד השיווק
http://shivuk.themarker.com/news/index.dot?id=52169&title=%D7%9E%D7%A7%D7%A8+%D7%9C%D7%99+%D7%9C%D7%94%D7%99%D7%98%3A+%D7%9C%D7%9E%D7%94+%D7%90%D7%A4%D7%A9%D7%A8+%D7%9C%D7%A6%D7%A4%D7%95%D7%AA+%D7%9E%D7%A7%D7%A8%D7%90%D7%95%D7%93-%D7%A1%D7%95%D7%A8%D7%A1%D7%99%D7%A0%D7%92