אסטרטגיית המיקוד בצרכן / ״צרכן במרכז״ היא אסטרטגיה חשובה בכל תעשיית מוצרי הצריכה. בתעשיית המלונות והתיירות, שעברה מהפכה דיגיטלית הנוגעת לכל אחד משלבי מסע הקניה – לפני, במהלך ואחרי הטיול – המתחרים הגדולים גילו ש״מיקוד בצרכן״ זה מה שמאפשר להם לגלות הזדמנויות צמיחה חדשות כמו שירותים משלימים, יתר נוחות, שירותים מותאמים אישית והצעות מותאמות שממקסמות את התמורה עבור הכסף. שהרי המטייל, כמו כל צרכן אחר, אינו רוצה ״לקנות שירות״, הוא רוצה ״חוייה מושלמת״.

דו״ח חדש שלנו עבור כרמלון שיווק דיגיטלי, זמין עכשיו להורדה בעברית ובאנגלית
http://ift.tt/1M46g4y
[green_message]Source: http://ift.tt/1M46g4y [/green_message] Follow me on Facebook at http://ift.tt/1f5lZRy

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s